天宮もも

天宮もも

Q. ダウンロード後、初めて使うときにいろんな設定を求められました

A. 当アプリをお使いいただくにあたって、よりお楽しみいただくために家情報や生年月日を設定していただいております。
初期設定時に設定をスキップした場合でも、設定及び変更は設定画面より行っていただけます。

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Q. 最初の設定を途中でやめるとどうなりますか

A. 初期設定の画面にある“設定開始”をタップする前にアプリを終了させた場合は、次回アプリ起動時にもう一度初期設定画面が表示されます。“設定開始”をタップした後でアプリを終了させた場合は、未設定の項目は初期値に設定され、次回以降にアプリを起動した際には初期設定は求められません。

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Q. 最初の設定をスキップするとどうなりますか

A. 初期設定をスキップすると、スキップした項目は初期値に設定されます。
後で設定をされる場合は、設定画面より設定を行っていただけます。

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天宮もも

Q. どうして家情報の設定は必要なのですか?

A. 当アプリは、家と外でキャラクター『天宮もも』の服装や態度が異なります。家情報を設定していただくと、iPhoneのGPS機能により自動的に家か外かを判断し、お使いの状況に合った天宮ももが登場します。
尚、家か外かを手動で切り替える方法もありますので、詳しくは「家モード/外出モードの切替」をご覧ください。

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Q. 家の場所の設定の仕方を教えてください

A. 家の場所の設定及び変更は、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「家モード/外出モードの切替」をご覧ください。

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Q. 登録している家の場所を変更したいのですが

A. 家の場所の設定及び変更は、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「家モード/外出モードの切替」をご覧ください。

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Q. 家か外かは手動で切り替えたいのですが

A. 家か外かの手動での切り替えは、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「家モード/外出モードの切替」をご覧ください。

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Q. 家情報を設定したのに、家(外)にいても外(家)にいるときと何も変わらないのですが

A. まずは、設定画面より家情報の設定上部にある“モード自動切り替え”が“オン”になっていることをご確認ください。
“オフ”になっていると、手動でしか家か外かの切り替えができません。
“モード自動切り替え”が“オン”になっているにも関わらず、家と外で何も変わらないときは、GPS情報が取得できていない場合や、GPS機能の誤差による場合などが考えられます。
頭上が開けている場所や窓際等のGPS情報の取得しやすい場所にてお使いください。

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Q. iPod touchでは家の設定ができないのでしょうか?

A.  iPod touchにはGPS機能が搭載されていないため、設定された家情報をもとに自動的に家モード/外出モードを切り替えることができません。
そのため、家情報の設定はできませんが、家モード/外出モードを手動で切り替えることができます。
詳しくは、「家モード/外出モードの切替」をご覧ください。

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天宮もも

Q. 誕生日の設定の仕方を教えてください

A. 誕生日の設定及び変更は、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「誕生日の変更」をご覧ください。

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Q. 誕生日を設定するということは、その日に何か起こるのですか?

A. 誕生日には天宮ももが気が向いたら何かしてくれるかもしれません。お楽しみに。

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天宮もも

Q. 字幕表示設定の方法を教えてください

A. 字幕表示の設定及び変更は、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「字幕設定の変更」をご覧ください。

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Q. 日本語の字幕はないのですか?

A. 日本語の字幕はございません。
字幕は日本語の音声に対応するため、英語のみとなっております。

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Q. 設定した個人情報はどのように使われるのですか?

A. 当アプリをより楽しんでいただくために、アプリ内でのみ誕生日や家情報を設定していただいております。地図上で設定した家情報(位置情報)が、Googleへ送信される場合を除き、設定された全情報は運営者及びその他の第三者に送信されることはございません。

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Q. 基本操作はタップ・ドラッグ・シェイクとありますが、触る場所や振り方によって何か違いはあるのですか?

A. シェイクの場合の振り方は一通りですが、タップ・ドラッグについては頭や顔、体、足etc.と触る場所によって反応が変わります。

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Q. 家モードと外出モードとはなんですか?

A. 天宮ももは家と外では洋服や反応が変わります。
天宮ももが設定上家にいるときは“家モード”、家にいないときは“外出モード”と呼んでいます。

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Q. 具体的な操作方法を見てみたいのですが

A. 操作方法に関する動画が「基本操作」のページにございますので、そちらをご覧ください。

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Q. 天宮ももの着ていた洋服がいきなり変わってしまいました

A. 天宮ももは、時間や場所によって、洋服を着替えます。その着替えの瞬間にアプリを起動していると、いきなり変わる場合がございます。また、家モード/外出モードを手動で切り替える場合は、その都度洋服も変わります。

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Q. スカートめくりができると書いてありますが、どうやったらめくれるのですか?

A. 天宮ももがスカートをはいているときは、スカートめくりをすることができます。
スカートの裾をスタート地点とし、スカートをめくるようにドラッグしてください。

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Q. 隠しコマンドがあると聞いたのですが、その隠しコマンドとは何ですか?

A. タップ・ドラッグ・シェイクやスカートめくりだけでなく、その他にも特別な触り方をすると、いつもと違った、天宮ももが見られます。
それを隠しコマンドと呼んでいるのかもしれません。“特別な触り方”については、是非使い込んで探してみてください。

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天宮もも

Q. 使っていたら「キャッシュがいっぱいになりました。一度アプリを終了してください。」という表示が出て、同じことしか言わなくなりました

A. お使いいただいている間に読み込んだ画像等により、キャッシュが溜まっている状態です。大変申し訳ございませんが、いったんアプリを終了していただき、再起動してお楽しみください。

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Q. 英語圏なのに、天宮ももが日本語をしゃべっているようなのですが

A. 天宮ももは日本語しか話せません。英語でお楽しみの場合は、英語の字幕を表示してお楽しみください。
字幕表示の設定及び変更は、設定画面より行っていただけます。
詳しくは、「字幕設定の変更」をご覧ください。

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Q. 詳細設定画面の地図に表示されている現在地が、今いる場所からずれているのですが

A. 最新のGPS情報が読み込まれていない可能性があります。“地図を再読込”から最新のGPS情報を表示させ、ご確認ください。
それでもなお改善されないときは、GPS情報が取得できていない場合や、GPS機能の誤差による場合などが考えられます。 
頭上が開けている場所や窓際等のGPS情報の取得しやすい場所にてお使いください。

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Q. アプリを起動したら、「データにアクセスするには、機内モードをオフにするか、Wi-Fiを使用してください」と出たのですが

A. 当アプリは地図情報を取得するために、インターネットの利用が出来る状態にしていただく必要があります。
ポップアップが表示された場合は、インターネットに繋がらない状態である可能性があります。
家モードと外出モードの自動切り替え機能をご利用の場合は、インターネットに接続した状態でアプリをご利用ください。

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Q. アプリを起動したら、「“天宮もも”が現在の位置情報を利用できるように、位置情報サービスをオンにしてください」と出たのですが

A. 当アプリで家モードと外出モードの自動切り替え機能をご利用の場合は、位置情報サービス(GPS機能)をオンにしていただく必要があります。ポップアップが表示された場合は、位置情報サービス(GPS機能)がオフになっている可能性があります。
自動切り替え機能をご利用の場合は、位置情報サービス(GPS機能)をオンにしてからアプリをご利用ください。

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